Beauté Directe est un grossiste exclusivement réservé aux professionnels de la beauté.

Pour passer commande, vous devez d'abord créer un compte client en renseignant les informations relatives à votre activité (institut de beauté, spa, onglerie, école d'esthétique, etc.) et fournir un justificatif professionnel.

Après vérification et validation de votre compte par nos équipes, vous pourrez accéder à l'ensemble de notre catalogue, consulter les tarifs professionnels et passer vos commandes en ligne en toute simplicité.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), ainsi que les règlements sur facture (selon les conditions d'éligibilité de votre compte professionnel) et par virement bancaire.

Les moyens de paiement disponibles vous seront proposés lors de la validation de votre commande.

Le 3D Secure est un dispositif de sécurité supplémentaire permettant de vérifier l'identité du titulaire de la carte bancaire lors du paiement en ligne.

Selon votre banque, une validation par SMS, notification mobile ou application bancaire peut vous être demandée.

Oui, vous pouvez effectuer vos achats sur Beauté Directe en toute sérénité. Toutes les transactions réalisées sur notre site sont entièrement sécurisées.

Lors du règlement par carte bancaire, vous êtes automatiquement redirigé vers une plateforme de paiement sécurisée qui chiffre vos données bancaires afin de garantir leur confidentialité.

Vous pouvez vérifier que votre connexion est sécurisée grâce à : la présence d'un cadenas dans la barre de votre navigateur ; l'adresse du site qui commence par https://.

Selon votre établissement bancaire, une authentification 3D Secure peut également être demandée au moment du paiement. Cette étape permet de vérifier l'identité du titulaire de la carte et de renforcer la sécurité de vos achats.

Une commande peut être annulée uniquement si elle n'a pas encore été préparée et expédiée.

Contactez notre service client au 01 60 60 39 40 dès que possible afin de vérifier si l'annulation est encore possible.

Si vous constatez que votre colis est endommagé ou qu'un produit est manquant, contactez notre service client au 01 60 60 39 40 dans les plus brefs délais en précisant votre numéro de commande et, si possible, en joignant des photos.

Nous trouverons une solution rapidement.

Beauté Directe expédie vos commandes rapidement afin de répondre aux besoins des professionnels de la beauté.Livraison en 24 à 72 heures (hors week-ends et jours fériés) pour les produits en stock.

Frais de livraison offerts dès 150 € d'achat.Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés en fonction du transporteur sélectionné et sont indiqués avant la validation de votre commande.

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.

Non, Beauté Directe ne propose pas de livraison à l'étranger.

Les commandes sont livrées uniquement en France métropolitaine.

Pour toute demande spécifique, nous vous invitons à contacter notre service client.

Beauté Directe est un grossiste exclusivement réservé aux professionnels de la beauté.

La création d'un compte est ouverte aux instituts de beauté, spas, ongleries, centres esthétiques, écoles d'esthétique ainsi qu'aux professionnels exerçant une activité dans le secteur de la beauté.

Afin de valider votre compte et de vous donner accès à nos tarifs professionnels, nous vous demanderons de renseigner les informations suivantes : votre nom et prénom, le numéro de téléphone, l'adresse email, l'adresse postale, le numéro de SIRET (pour les professionnels français) ou le numéro de TVA intracommunautaire (pour les professionnels belges).

Une fois votre compte validé par nos équipes, vous pourrez consulter l'ensemble de notre catalogue et passer commande en ligne.

Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

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Téléphone : 01 60 60 39 40
E-mail : contact@beaute-directe.fr
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Nous vous répondons dans les meilleurs délais, du lundi au jeudi de 09h00 à 18h00 et le vendredi de 09h00 à 17h00.

Pour toute question sur un produit, nos conseillers sont à votre écoute pour vous accompagner dans votre choix ou vous apporter des conseils d'utilisation.

Contactez-nous directement par téléphone au 01 60 60 39 40, nous serons ravis de vous aider.

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